老罗很吃惊,连说好好好,并说自己马上去库房等着我。
下午两点的时候,我们的车开到老罗的库房,货全部按时送到。
我用生命冒险,维护了自己的信誉!
工人们忙着卸货,老罗激动地说:“这么危险的天气和路况,你亲自把货送来,我都不知道该说些什么。”
我连忙摆手:“按时送货是我应该做的。”
老罗没再说什么,但我从他的眼神中看出了肯定和信任。
这就是我这两天东奔西走调货、冒死来沈阳送货的目的,只要能让客户信任我,我做的就值!
差不多一个小时,货全部卸了并清点完毕,老罗看出我的疲惫,安排了酒店让我先休息,并约我休息好了给他打电话。
从前一天早上起床到现在,三十多小时了,我还没眯过眼呢,结果我去酒店的路上,坐在车里睡着了。
这一觉睡了十几个小时,在这期间起床吃了一点面包,一直到今天早上七点才起床。
起床后感觉浑身酸疼,我在走廊里活动了半个小时才感觉好点。
吃完早餐,我赶紧给老罗打电话。
他说一会儿来酒店找我。
在等老罗的这段时间,我算了一下账。
老罗这次跟我要了15万元的货,原来的利润差不多有3万元。为了从其他商家调货,我答应给他们百分之五的折扣,这差不多就要损失1万元,再加上运费、答应多给司机的钱、来回开销(这笔开销包括燃油、过桥过路费等),差不多也是3万元。也就是说,利润和损失打了个平手,甚至我还有可能要赔钱。
我花费了大量时间和精力,去干不挣钱的活,为的是什么?
为的是能按时送货,为的是自己的信誉。
既然我答应了十天交货,那我就要想尽一切办法做到,即使出力不讨好,即使干活不挣钱。
老罗来了,相比于上次见面,我们的关系更近了一步。
坐下后,老罗夸起我来:“富贵老弟,你真是个守信用的人。这么困难的情况下,你居然冒着危险亲自送货给我。”
我微笑了一下,说:“老罗你客气了,这是我应该做的,我当初答应过你五天送货。”
说到做到是经商的一个基本素质,这是决定你能否成功的基本要素。
老罗看着我说:“我听说你从其他人那里调货的时候答应给别人百分之五的折扣,加上这一路的开销,你岂不是赔了?”
我如实回答道:“我还没算过,赔了不敢说,但是肯定没赚你的钱。”
接着,我又说:“老罗,你放心,供货的价格是不变的,这部分损失我自己承担。”
不管出现什么情况,只要合同签完了,产品多少钱就是多少钱,你绝不能多要一分钱。
他笑了笑,对我说:“事情已经这样了,我不可能在货物的价格上给你加钱,这是生意场上的规矩。这样吧,我今天就把货款打给你,现款拿货,就算是我对你为此次合作尽心尽力的回报吧!”
听他这么说,我激动得差点跳了起来。
做生意的都知道,卖东西难,收款更难,很多时候东西卖了收不回钱。现在老罗这么快就把钱给了,等于帮了我多大的忙呀!
老罗万岁!我在心里欢呼。
说话间,老罗就安排财务把货款打到我的账上。
之后,我们的交谈话题便不止是工作,开始涉及生活、兴趣等多方面。
一个客户愿意和你谈他的私人问题,就说明你得到了他足够的信任。而你要努力从中找到一些有用的信息,这些信息能促进你们的关系,增加你们合作的机会。
我非常高兴,虽然赔了钱,但是我赚到了信誉,而且赢得了老罗的信任,他已经开始把我当做朋友。